Komunitas & Dukungan

Gunakan kanal resmi untuk pembaruan produk, pertanyaan, dan laporan insiden.

DiscordBergabunglah dengan server Discord kami untuk berbicara dengan tim QZAR, berinteraksi dengan komunitas, dan mendapatkan bantuan terkait proses trading Anda.

X (sebelumnya Twitter)Ikuti kami di X untuk mendapatkan berita, pembaruan, dan pengumuman terbaru dari QZAR.

TelegramBergabunglah dengan kanal Telegram kami untuk mendapatkan pembaruan real-time dan berinteraksi dengan anggota komunitas.

Sebelum meminta bantuan

Kumpulkan bukti yang tidak bersifat rahasia:

• Apa yang sedang Anda coba lakukan.
• Perkiraan waktu dan zona waktu.
• Public wallet alamat.
• Token mint dan alamat pool.
• Signature transaksi atau order ID.
• Screenshot kesalahan QZAR yang sudah disensor.
• Apakah masalah memengaruhi satu wallet atau sebuah grup.

Periksa FAQ / Pemecahan Masalah dan verifikasi signature di Solscan terlebih dahulu.

Yang tidak boleh pernah dibagikan

• Private key atau recovery phrase.
• Kode login Telegram, password, atau QR login.
• Tampilan export-key tanpa sensor.
• Akses remote desktop atau kontrol layar.

Batas dukungan resmi

Moderator, staf dukungan, dan admin QZAR tidak akan mengirim pesan langsung atau menelepon Anda lebih dulu. Kembali ke qzar.io jika Anda ragu apakah sebuah kanal atau orang benar-benar resmi.